Благодаря размещённым QR-кодам вы  можете  отправлять сообщения или обращения через Платформу обратной связи непосредственно в то ведомство, в котором   встретили этот QR-код. Такой простой способ обратной связи позволяет напрямую взаимодействовать с органами власти и организациями, помогает выявлять и решать конкретные проблемы.
 Основное преимущество ПОС заключается в том, что заявителю не надо никуда ходить и думать, в какое ведомство необходимо обратиться для решения той или иной проблемы, достаточно подать сообщение или обращение указанными способами, а специалисты ПОС сами перенаправят их в нужную организацию.